Chatbot de contabilidade: a
solução
para automatizar seus atendimentos!
Assista o vídeo abaixo
para entender como funciona:
Os problemas comuns em empresas de contabilidade:
✔ Não estar disponível fora do horário comercial. Esse é um dos principais momentos em que
seus clientes buscam agendar um horário ou tirar dúvidas sobre serviços e valores (principalmente
quando é Pessoa Física e nos finais de semana);
✔ Clientes insatisfeitos pela demora nos atendimentos via WhatsApp;
✔ Não ter atendimentos eficientes via WhatsApp por conta do movimento da empresa;
✔ Não ter padrões no atendimento via WhatsApp;
✔ Time sobrecarregado com o volume de atendimento via WhatsApp, presencial e demandas
administrativas;
✔ Contratar mais pessoas para dar conta de responder o WhatsApp e atender presencialmente (e
ainda assim não ser suficiente).
Pensa aí, quando você entra em contato com alguma empresa e demora pra ser
atendido, como você se sente?
Normalmente você não gosta, você espera uma resposta mais breve possível.
Sem contar quando você é completamente esquecido, ou seja, você nunca recebe um retorno.
Você nunca mais volta a contatar essa empresa e acaba não adquirindo o serviço.
Isso pode acontecer com seus clientes com relação a sua empresa de contabilidade também.
E talvez você pense: “ah, mas eu confio no meu time, eles respondem 100% dos
meus clientes”.
Como você tem certeza? Você consegue ter uma visão dos atendimentos? Como você
sabe que nada foi excluído?
É ESSE O PAPEL DO GOGESTOR!
Somos um sistema de chatbot e multiatendimento, pronto pra você utilizar
como desejar!
O Chatbot é um robô que vai responder todas as perguntas frequentes de forma
automática para seus clientes.
Já o multiatendimento significa que com um único número de WhatsApp é possível
que todo seu time faça atendimentos simultâneos e inclusive passar o atendimento de uma área para
outra.
Principais BENEFÍCIOS que o GoGestor entrega para as empresas de contabilidade:
✅ Aumento das vendas: promovendo serviços, oferecendo descontos e promoções;
✅ Melhoria do atendimento: respondendo as dúvidas e solicitações dos clientes de forma
rápida e eficiente, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
✅ Otimização do tempo: automatização de tarefas repetitivas, liberando o seu tempo ou de
seus atendentes para se concentrar em demais atividades.
✅ Redução de Custos: Elimine a necessidade de contratar mais atendentes para realizar
tarefas repetitivas e aumente a performance do seu time.
✅ Atendimentos Simultâneos: Um único nº de WhatsApp, vários atendentes. Reduza filas e não
deixe seus clientes esperando.
✅ Análise dos atendimentos: Controlar como os atendimentos estão acontecendo através de um
dashboard, onde você vai conseguir avaliar tempo médio de espera do cliente, histórico de conversas,
gestão em tempo real das conversas, avaliação dos atendimentos.
➡ Sua Marca Sempre Online: Ofereça atendimento todos os dias da semana, responda mensagens e
solucione dúvidas frequentes. Tudo de forma automatizada, escalável e a qualquer hora do dia.
➡ A Jornada do Jeito que Seu Cliente Deseja: Utilize o chatbot para aprimorar a experiência
de atendimento e compra do cliente. Integre essa personalização de forma completa em todas as soluções
de chatbot da empresa, abrangendo atendimento, vendas e outros serviços.
➡ Otimize suas Vendas Com Conversas Rápidas: Disponibilize ao seu cliente uma experiência
surpreendente nos canais de mensagens com catálogos de serviços. Em qualquer momento do fluxo é
possível entrar em contato com um humano.
➡ Fluxo que Atende Sua Necessidade: O fluxo é totalmente customizável e personalizado para a
necessidade do seu negócio e do seu cliente.
Você pode testar um chatbot nosso funcionando. Basta clicar no botão abaixo!
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Perguntas Frequentes
O que é chatbot para contabilidade?
Chatbot é um software que simula um ser humano na conversação com as pessoas. O objetivo é
responder perguntas e dúvidas, além de realizar ações de forma muito mais rápida e prática do que um
atendente humano, com baixo custo e alta produtividade.
Como implementar?
É simples, basta definir como o chatbot irá se comportar perante aos seus clientes, opções
de menu, pontos de contato com atendente, etc. Após esta estruturação inicial a central de atendimento
via WhatsApp já estará pronta para iniciar as atividades. Já temos o exemplo de um fluxo pronto para a
contabilidade, que poderemos fazer os ajustes necessários para sua necessidade e pronto. É sair
usando.
Terei suporte?
Com certeza! Nossa equipe estará sempre disponível para resolver qualquer problema
relacionado ao seu chatbot, ajudar nas configurações, etc.
Quais são as vantagens de usar nosso chatbot em empresas de contabilidade?
Sua empresa fica disponível 24 horas por dia, 7 dias da semana, para que seus clientes tirem
dúvidas e realizem pesquisas. Grande comodidade para seus clientes, que não precisam esperar horário
comercial tirar dúvidas.
Lembrando que é você quem determina as mensagens que serão enviadas. Assim, pode-se ajustar o texto
para padronizar a comunicação com os seus clientes.
Também pode ser utilizado como ferramenta de marketing. Isso porque você pode disparar mensagens
com novidades, promoções, lembretes, etc. Além disso, você terá acesso aos novos contatos que
entrarem. Eles serão possíveis clientes que poderão ser impactados por novas campanhas.
Mas por que eu contrataria o chatbot se tenho equipe de atendimento?
O chatbot diminui consideravelmente o fluxo de trabalho da equipe de atendimento,
automatizando o processo de dúvidas frequentes e envio de catálogo de serviços.
Como resultado, seu time pode se concentrar no atendimento dos clientes que estão presencialmente e
suas demais atividades.
E qual o investimento para ter o chatbot?
Você deve estar pensando que é uma fortuna, pra tudo que ele entrega né?!
Está bem longe disso!
Por apenas R$350,00 sua empresa de contabilidade tem o equivalente a um
ou mais atendentes 24 horas por dia, 7 dias da semana.
Além disso, estamos entregando gratuitamente a montagem de todo o fluxo para você sair com o chatbot
já funcionando.